Das Rückgaberecht dauert 14 Tage. Wenn seit dem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um eine Rücksendung tätigen zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und in der gleichen Bedingung, wie Sie Ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.
Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rücksendung zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassetten oder Vinylaufzeichnung, die geöffnet wurden.
Jedes Element, das nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist oder beschädigt ist.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und überprüft wird, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre zurückgesandte Ware erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt wird, werden wir Ihre Rückerstattung verarbeiten, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Methode der Zahlung angewendet werden.
Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell bekannt ist.
Weiter kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie alles getan haben und doch nicht die Rückerstattung erhalten haben, bitten wir Sie uns zu kontaktieren unter shop@elmaiz.ch.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an shop@elmaiz.ch und senden Sie Ihre Artikel an: Josefstrasse 23 Zürich CH 8005.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an: Josefstrasse 23 Zürich CH 8005
Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückgabe
TRAYENDO MÉXICO A SUIZA Y MÁS ALLÁ
Desde 1984, en El Maíz Mexican Products nos hemos dedicado a llevar los mejores productos mexicanos auténticos a cada hogar en Suiza y, ahora, ¡a toda Europa!
Pasión por el Taco, la Comida Mexicana y México
No es ningún secreto que amamos nuestro país: México, sus tradiciones, su cultura y la rica oferta gastronómica que hemos heredado a lo largo de los años. Sin embargo, ¿qué sucede cuando un mexicano se ve obligado a dejar su país y todos esos sabores familiares están a más de 13,000 km de distancia?
Conocemos la respuesta: el aroma tentador de un buen taco, el sabor de la tortilla, la salsa recién molida, el toque de limón en una cerveza michelada, la barbacoa de los domingos y el tamal de las mañanas. Todo esto se extraña con el pasar de los días, y es por eso que, desde sus inicios.
NUESTRA MISIÓN: PRESERVAR LA TRADICIONAL COMIDA MEXICANA EN EL MUNDO
Contribuir a la preservación de la tradicional comida mexicana en el mundo es nuestra misión. Llevamos hasta tu mesa los productos mexicanos más auténticos, de la más alta calidad y con el emblemático sabor que caracteriza a México.
Bajo este propósito, El Maíz Mexican Products
surgió y, con el tiempo, conquistó no solo el
corazón de los mexicanos en Suiza, sino
también el de la gente en Zúrich y de otros
países que han encontrado en la comida
mexicana una escapada a la rutina.
UN DESTINO IMPERDIBLE EN EL CORAZÓN DE ZURICH
A lo largo de más de tres décadas, El Maíz Mexican Products se ha convertido en un ícono de la ciudad de Zúrich en Suiza. Gracias al trabajo y la pasión de nuestro equipo, nuestro amor por México, los tacos y la comida tradicional mexicana, y nuestra participación activa en eventos, exhibiciones, festivales y ferias, hemos logrado dejar una marca duradera.
Nuestra tienda alberga una colección de más de 2000 productos mexicanos auténticos, de marcas clásicas y gourmet, para asegurarnos de que tengas todo lo que necesitas para transportarte a México con cada bocado. Si no puedes visitarnos en persona (por ahora), puedes tenerlo todo con un solo clic en nuestra tienda online.
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